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Envios :
Todas as compras que efectuar na nossa loja online, ser-lhe-ão entregues por CTT / Transportadora, ou levantadas nas nossas instalações, segundo a indicação do cliente e após confirmação da disponibilidade do material.
Todas as encomendas realizadas até ás 13h serão expeditas no próprio dia (salvo ruptura de stock). Para encomendas expeditas para as Ilhas dos Açores e da Madeira, o prazo de entrega está sujeito aos prazos dos CTT.
Todas as encomendas enviadas são pagas através de contra-reembolso ou pagas antecipadamente por transferência bancária (NIB 0033.0000.00093263270.05).
Despesas de Envio para clientes finais:
- Encomendas para Portugal Continental até 15€: 6.50€ (3.50€ portes + 3.00€ Taxa de baixo valor)
- Encomendas para Portugal Continental de 15€ a 250€: 3.50€
- Encomendas para Portugal Continental superior a 250€: Grátis
- Encomendas para as Ilhas da Madeira e dos Açores: Preço sujeito a consulta.
Levantamentos nas Nossas Instalações:
As compras que efectuar na nossa loja online poderão ser levantadas nas nossas instalações, segundo a opção do cliente e após confirmação da disponibilidade do material.
O levantamento do material poderá ser feito em todos os dias úteis (Segunda a Sexta feira), entre as 9h e as 19h, ou então aos sábados, entre as 9h e as 13h.
NOTA: Caso o valor do material seja inferior a 15€, o nosso sistema acrescenta automáticamente uma Taxa de Baixo Valor de 3€. Esse valor será retirado posteriormente pela Lidertrónica.
Para ver as nossas instalações no mapa, clique AQUI.
Optando por esta modalidade de entrega, o cliente poupa o valor dos portes e ainda terá a oportunidade de conhecer a nossa gama de produtos na nossa sala de exposição.
Dispomos de terminal Multibanco nas nossas instalações.
Devolução em caso de insatisfação:
No caso de não estar satisfeito com algum produto adquirido pelo website, o cliente pode fazer a devolução do mesmo num prazo de 14 dias.
É da responsabilidade do cliente fazer chegar às nossas instalações o produto em boas condições de acondicionamento, com a caixa completa e todos os acessórios incluidos.
As despesas de envio estão a cargo do cliente.
O aparelho viaja com a responsabilidade total do cliente.
Aconselhamos a utilizar um meio de transporte que inclua seguro da mercadoria para prever danos ou extravios da mercadoria .
Garantia:
Todos os produtos têm uma garantia de 2 Anos. Se for identificado algum defeito no equipamento adquirido durante este período, será oferecida a respectiva troca/substituição.
A Garantia Não Cobre:
- Danos provocados por falta de zelo (utilização incorrecta, abusiva, negligente ou devido a acidente).
- Danos devido ao desgaste natural do equipamento.
- Artigos cujo interior tenha sido violado (artigos desmontados, separados ou modificados sem autorização).
- Em caso algum a LIDERTRONICA, LDA., é responsável por danos acidentais resultantes de danos especiais ou indirectos. Não seremos responsáveis pelo pagamento de um montante superior àquele que o cliente pagou pela aquisição do equipamento.
Devolução em caso de avaria:
Para devolução do material, e para uma melhor identificação do problema deverá ter preparadas as seguintes informações para fornecer ao fabricante:
- Data de aquisição do produto
- Comprovativo de compra
- Identificação do modelo
- Descrição da avaria
- Embalagem e respectivo conteúdo (manuais e drivers)
O custo do envio do material para a Lidertrónica está a cargo do cliente.
Posteriormente, e em caso de se detectar alguma avaria, o custo do reenvio do material reparado/trocado para o cliente , estará a cargo da Lidertrónica.
Caso não se detecte anomalia/avaria no material, os custos de reenvio para o cliente estarão a cargo do mesmo.
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